服务内容
01交付物验收
活动不只是现场那几个小时。结束后还有一批东西要交。
| 交付物 | 核对什么 |
|---|---|
| 照片 | 数量、分辨率、是否含关键环节与嘉宾、是否已修图 |
| 视频 | 成片时长、格式、是否有字幕、原始素材是否交付 |
| 传播数据 | 媒体发布链接、阅读量截图、KOL 内容链接 |
| 签到数据 | 实际到场人数、名单、联系方式(需符合隐私要求) |
| 物料 | 剩余物料清单、可复用件、需留存的资料 |
| 结算文件 | 发票、对账单、追加项说明 |
02现场验收:按区域查
- 签到区背景板、签到台、物料是否齐全,动线是否顺畅
- 主会场舞台尺寸、背景、灯光、音响、屏幕是否按图完成
- 展示区展品陈列、灯光照射、说明牌是否到位
- 洽谈区家具数量、摆位、私密性
- 茶歇区餐台、食物补充、垃圾回收
- 导视指引牌位置、方向是否正确
03五个验收要点
| 要点 | 为什么重要 |
|---|---|
| 与效果图对照 | 现场和效果图差异大的,要当场提出,结束后再谈很难界定责任 |
| 材质工艺确认 | 报价写"烤漆"实际用"贴饰面纸",属于未按约定交付 |
| 设备数量核对 | 按清单逐项点,尤其是话筒、灯具、屏幕这些按件计的 |
| 安全隐患 | 线路裸露、结构松动、通道堵塞,必须当场整改 |
| 拍照留证 | 每个区域完成验收后拍照,作为结项依据 |
04结项复盘要回答四个问题
- 目标达成了吗回到立项时的目标:曝光、获客、发布、招商,用数据回答
- 超支在哪列出所有追加项,分析是需求变更还是初期估算不足
- 出了什么问题记录现场所有异常,不论是否已解决
- 下次怎么改每条问题对应一条改进措施,写进下次的检查清单
复盘的价值
复盘的产出不是一份报告,是下一场活动的检查清单。没有变成清单的复盘,等于没做。
